上饶万达：诚信立身 守信经营

　　“人无信不立，企无信不兴。消费者对我们越来越认可，与我们诚信经营密不可分。”上饶万达商业管理有限公司市场经理徐郑骋表示，坚守诚信是万达企业文化的核心，商场始终秉持诚信经营理念，把顾客利益放在第一位，努力打造让消费者放心的诚信示范街区。

　　“我们现有12家面积超1000平方米的主力店、次主力店，185家步行街品牌店，但所有门店入驻万达前都要核查商家注册商标信息。”徐郑骋介绍，核查商标主要看商家是否真的取得商标授权销售资格，把好入店第一关。所有门店入驻时，要签合同，其中就有关于禁止销售假冒伪劣商品的条款，如果门店销售了假冒伪劣商品，就相当于违约，商场有权对其进行清退。除了入驻前核查，在门店经营过程中，商场也会实时监督，确保商品品质。商场每月每季度都会入店检查商品，如果发现假冒伪劣商品，立即要求下架，并联系品牌公司进行处理。对于商场来说，诚信经营不仅表现在所售商品货真价实，还表现在售后服务的周到迅速。消费者有任何不满意的地方，都可以通过拨打总部客服电话、万达互联网平台以及万达广场服务台这三种方式处理。拨打总部客服电话以及网络平台投诉，会派单到本地，本地公司必须在2小时内联系到投诉顾客，24小时做出完整处理，48小时内结案，然后把结果反馈到总部。

　　徐郑骋表示：“消费者的诉求千差万别，但只要我们做好服务，有最佳的业态组合和营业结构，有过硬的品牌和品质，坚持诚信经营，就一定会赢得消费者的认可。”

爱心助老送温暖 健康义诊惠民生

　　活动现场，医护人员为居民量血压、测血糖，给大家讲解了高血压、糖尿病、冠心病、脑梗死等慢性病的防治知识和健康养生常识，并热心地给居民讲解相关医保政策，对老年人常见的痛风、骨质疏松等常见病进行饮食指导和生活方式干预，增强了社区居民对疾病的预防意识和倡导更好的健康生活方式。同时，以《老年心血管疾病》为题进行现场科普教学，从老年人各类疾病的常见表现、用药指导，向在场的居民普及了老年人高血压、冠心病、心律失常的病因、临床特点、治疗方法及发展预后，提高了居民对高血压、冠心病、心律失常的认识，体现了全科医学“以人为本，以社区为单位，为个人和家庭提供可及、连续和全面保健服务”的特性。

　　考虑到社区里有很多行动不便、卧床的、孤寡、空巢的老人不能到现场进行常规检查，该院对有需求的老人提供了护理服务延伸护理。义诊结束后，护士长杨水凤前往一位已经瘫痪24年，长期留置导尿、依赖轮椅的徐老伯家里，对其进行全面细致地评估，指导个性化的康复锻炼、尤其在留置导尿管的护理、预防压疮与下肢深静脉血栓、防范跌倒等方面进行了详细的解说与耐心的指导。此次活动共服务群众100余人次，为患者提供测量血压80人次、测量血糖60人次。

用镜头，她为家乡代言——记“第八届上饶青年五四奖章”获得者朱新苗

　　在德兴，有一个“90后”女青年，大家都赞不绝口：这是一个有想法、能吃苦，正能量的“拼命三娘”。这个女青年，就是“第八届上饶青年五四奖章”获得者、上饶市响亮影视文化传媒有限公司总经理朱新苗。

　　朱新苗原本有一个在大家眼里体面又稳定的工作——河南电视台的栏目主持人。2016年5月，她顶着压力，放弃了这个“铁饭碗”，带着仅剩的3万元存款，回到家乡德兴，开始了新媒体创业之路。

　　她和爱奇艺、腾讯视频等平台合作，开创了《说走就走》旅游节目，让更多人看见家乡的美景，在乡村旅游宣传上刮起了一阵“小旋风”。

　　她带着团队，熬了无数个深夜，走遍了上饶各个县（市、区），采访大山背后老党员的坚守，拍摄微电影记录扶贫故事，用镜头记录着上饶这座城市的飞速发展，用相机留下上饶的传统文化，传播着上饶的好声音、讲好上饶故事。朱新苗的名字和她的作品渐渐被越来越多人看见。

　　2020年新冠肺炎疫情期间，很多人选择了“逆行”，朱新苗也是其中的一员。她买了上百箱方便面、牛奶等送去了一线执勤点；她扛着设备记录抗疫一线，制作了《空城计里的德兴》《广信我们和你在一起》公益短片。2021年11月，朱新苗制作了两分钟的《战疫》公益视频。视频被新华社选中，24小时内全网播放量突破700万+，40余万人点赞，鼓舞了上饶人民“一座城一条心一定赢”齐心抗疫的信心和决心。后来，她又连续制作了《战疫2》《战疫3》。她说：“我要利用好自己自媒体的优势，让更多人感受到社会的正能量。”

　　此外，她为留守儿童、失依儿童多次捐款捐物；和德兴团市委及红十字会合作制作公益视频，为这些孩子争取免费午餐、募集社会捐款；和德兴团市委共同打造海口童心港湾，为留守儿童提供一个温暖的“家”……朱新苗的爱心善举从未停歇。“我希望自己这棵小小的‘新苗’，可以成长为一棵‘大树’，为回报社会更好地发光发热！”